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Commandes internationales et domestiques

Vous pouvez commander nos produits pour être envoyés n'importe où dans le monde!

Nous avons avec succés, expédié un grand nombre de commandes internationales ces dernières années!
Et ce chiffre s'accroit continuellement grâce à l´excellences de nos produits ainsi qu'à notre service clientèle hors pair.

Méthodes de paiement:

1- Carte de crédits
    Vous pouvez payer par carte de crédits, Visa, Mastercard, AmericanExpress ou Discovery.
    Votre numéro de carte de crédit et vos informations personnelles sont parfaitement protégées.
    Nos systèmes utilise le protocole SSL (Secure Sockets Layer).

    Sur chaque page vous retrouverez à coté de chaque produit un bouton comme ceci
                       Quantité:
    où vous pouvez modififier la quantité que vous désirez commander puis cliquer pour ajouter à votre panier d'achat.
    Si vous voulez voir les produits qui se trouvent dans votre panier ou passer à la caisse appuyez sur un bouton comme
    celui-ci                                                                                     que vous retrouverez en dessous de chaque produit.

    C'est le Caddy en anglais avec transaction et approbation immédiate.

    Ou bien si vous avez de la difficulté avec le Caddy ou que vous ne compreniez pas certains termes anglophones vous
    retrouverez sur chaque page un boutons dans la barre de navigation de gauche Commander qui est notre ancien bon
    de commande en français tout aussi sécuritaire que notre Caddy utilisant tout deux le protocole SSL (Secure
    Sockets Layer) pour la transmission de vos informations. Il est impératif d'y inscrire votre adresse e-mail étant le seul
    moyen de communication avec vous et qui vous permettra de recevoir une copie de confirmation de transaction de
    carte de crédit à ´'intérieur des 24 heures suivant votre commande.

2- Mandat poste international
    Vous pouvez également payer par mandat poste international en nous faisant parvenir une commande soit par notre
    Commander ou par la poste en imprimant le formulaire de commande sécurisé (il est impératif d'y inscrire votre
    adresse e-mail seul moyen de communication avec vous) et faisant suivre votre mandat poste international.
    Vous trouverez nos coordonnées à la page Contact

    N'oubliez pas d'ajouter $28.95 pour la livraison en Recommandé International ou $38.95 pour la livraison en Express
    International ou $9.95 pour la livraison en Poste Prioritaire sur les USA continental ou $12.95 pour la livraison en Poste
    Prioritaire sur l'Alaska, Puerto Rico et Hawaii au total de votre commande.

3- Transfert d'argent par Western Union ou MoneyGram
    Vous pouvez également payer par transfert d'argent en nous faisant parvenir une commande par e-mail ou poste (il est
    impératif d'y inscrire votre adresse e-mail seul moyen de communication avec vous) et en indiquant le mode de
    transfert d'argent par Western Union ou MoneyGram. Vous trouverez nos coordonnées à la page Contact
    Le transfert doit être effectue au nom du président de la corporation Frédéric Fourage.

http://www.westernunion.com/ ou http://www.moneygram.com/

4- Transfert bancaire (Wire) en Dollars US ou en Euro
    Veuillez communiquer avec nous pour nous laisser savoir le ou les produits, et mode de transport que vous désirez,
    puis nous vous indiquerons le montant de votre commande et transmettrons nos informations bancaires.
    Vous pouvez nous faire parvenir votre paiement par transfert bancaire directement de votre compte sur notre compte.
    Un frais de $30.00 par transfert doit être rajouté au total de votre facture pour tout transfert international.
    Un frais de $15.00 par transfert doit être rajouté au total de votre facture pour tout transfert aux USA.
    Veuillez suivre les instructions suivantes: Vous devez premièrement nous faire parvenir un e-mail avec votre nom,
    adresse d'expédition et de facturation, numéro de téléphone, adresse e-mail ainsi que les produits que vous souhaitez
    commander. Nous calculerons les frais d'expédition pour votre commande et nous vous enverrons le montant total de
    votre commande avec notre numéro ABA et numéro de compte. Vous pourrez alors demander à votre banque
    d'effectuer un transfert bancaire du montant en dollars US avec notre numéro ABA et numéro de compte.
    Veuillez ensuite nous faire parvenir un e-mail pour nous laisser savoir que votre banque a effectué le transfert.

N'oubliez pas d'ajouter au total de votre commande $28.95 pour la livraison en Recommandé International ou $38.95
    pour la livraison en Express International ou $9.95 pour la livraison en Poste Prioritaire sur les USA
    continental ou $12.95 pour la livraison en Poste Prioritaire sur l'Alaska, Puerto Rico et Hawaii.
    Commandes Internationales: pour certaines commandes, certains produits, pour certains pays, nous nous
    réservons le droit de recharger plusieurs frais de transport dans le but d'éviter les saisies douanières, veuillez donc
    communiquer avec nous avant de compléter votre commande et de nous faire parvenir un paiement. Nous vous
    Toutes commandes incomplètes ne pourront être expédiées, d'où l'importance d'inscrire votre adresse e-mail sur votre
    commande.

5- Argent comptant Euro ou Dollars
    Vous pouvez également payer en nous faisant parvenir de l'argent comptant (Euro ou Dollars) avec une commande
    écrite (il est impératif d'y inscrire votre adresse e-mail seul moyen de communication avec vous).
    Si vous choisissez cette option, le montant total en Dollars sera le même en Euro (donc pas de conversion) nous
    prenons l'Euro au pair avec le dollars pour cause de frais d'administration bancaire arrivé à nos bureaux.
    Seul les billets seront pris en compte, ne pas expédier de pièces de monnaie. Il est préférable de faire parvenir votre
    paiement par courrier recommandé. Vous trouverez nos coordonnées à la page Contact

Nous n’envoyons aucune marchandise contre remboursement COD.

Méthodes de livraison:

1- Colis Postal Recommandé (livraison international) Moyen le plus sécuritaire
Pour $28.95* par commande.
Livraison en 12 à 15 jours minimum.

2- Colis Postal Express (livraison international) Moyen le plus sécuritaire et plus rapide
Pour $38.95* par commande.
Livraison en 5 à 10 jours approximativement.

* Nous nous réservons le droit de vous charger plusieurs frais de livraison dépendant des produits commandés, de la quantité
de produits et le pays de livraison pour assurer un bon passage aux douanes.

3- Priority Mail (USA seulement)
      Pour $9.95 par commande (USA continental).
      Pour $12.95 par commande (Alaska, Puerto Rico & Hawaii).
      Livraison en 3 à 5 jours.

Traitement de votre commande:

Votre commande sera expediée le jour même de la réception de votre paiement! Fondamentalement, après que vous soumettiez votre commande par notre système SSL, nous traiterons votre commande le plus rapidement possible dans les 24 heures puis vous recevrez par retour de e-mail, votre reçu d’achat (lequel est bon d’imprimer et de conserver jusqu’à réception des produits). Il est impératif de joindre votre adresse e-mail à tout bons de commandes, afin que vous puissiez recevoir votre confirmation de transaction de carte de crédit et que nous puissions communiquer avec vous si il y avait un problème. La confidentialité de nos contacts et des coordonnées de nos clients est une priorité absolue.
En aucun cas nous ne communiquerons ces informations à des tiers.

Veuillez noter que nous sommes une compagnie incorporée légalement et que vous pouvez obtenir tout les renseignements necessaires sur notre corporation et ses dirigeants, si vous le désirez.

Commandes en attente:

Très rarement nous sommes en rupture de stock pour un article.
Nous vous informerons par e-mail dans un délai de 24 heures si tel est le cas.

Annulation et remboursement:

Nous remboursons la marchandise seulement (pas les frais d'expédition) si elle nous est retournée intacte, ainsi nous rembourserons la valeur des produits de votre commande moins 25% de frais administratif.

Avis aux fraudeurs:

Ne considérez même pas, passer une commande frauduleuse sur notre site.
Nous communiquerons avec les autorités de votre pays et vous serez poursuivie!
Nous avons déjà poursuivi un bon nombre de personnes et continuerons nos efforts à attraper et poursuivre les voleurs pour notre protection et la protection de nos bons et fidèles clients.